Adatkezelési tájékoztató

Jelen adatkezelési tájékoztatás a https://gajdosconsulting.hu weboldal és a Gajdos&Gajdos Consulting Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság adatkezelési műveleteit foglalja össze.

Az adatkezelő könyvelési szolgáltatást nyújt, amelynek keretében hozzáférést biztosít a weboldalon közzétett tartalmak meghatározott részéhez, továbbá előfizetéses hozzáférést biztosít a TaxBox elnevezésű zárt tudásbázishoz. Ezen szolgáltatások tekintetében a Szolgáltató adatkezelőnek minősül és a jelen adatkezelési tájékoztató szerint kezeli a személyes adatokat.

Az adatkezelő egyúttal a könyvelési tevékenysége keretében a számára a megbízói által hozzáférhetővé tett személyes adatok kezelése során adatfeldolgozónak is minősül. Az adatfeldolgozói tevékenységére vonatkozó általános szerződési feltételeket külön dokumentumban tette közzé a weboldalán: https://gajdosconsulting.hu/altalanos-szerzodesi-feltetelek/

A tájékoztatás 2026. június 25. napján lép hatályba.

ADATKEZELŐ

Neve: Gajdos & Gajdos Consulting Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1027 Budapest, Bem József utca 9. Fsz.
Cégjegyzékszám: 01-09-392914
Adószám: 27516625-2-41
Elektronikus elérhetőség: info@gajdosconsulting.hu
Adatkezelő weboldalának címe: https://gajdosconsulting.hu/

ADATKEZELÉSI MŰVELETEK

Adatkezelő CRM rendszer üzemeltetésével biztosítja a tevékenységének az átláthatóságát, a kötelező nyilvántartásainak a vezetését. CRM rendszer alatt a jelen tájékoztatóban olyan ügyfélkapcsolat-kezelő rendszert értünk, amelyben az érdeklődők, ügyfelek és előfizetők adatait kezeljük.

Kapcsolatfelvétel e-mailen és űrlapon keresztül

Felveheti velünk a kapcsolatot a weboldalunkon közzétett e-mail-címen (info@gajdosconsulting.hu), vagy a weboldalon közzétett űrlapon keresztül.

Az adatkezelés célja és a kezelt személyes adatok: Az adatkezelés célja a kapcsolatfelvétel lehetőségének biztosítása, az érdeklődők kérdéseinek megválaszolása, valamint a szolgáltatásainkkal kapcsolatos tájékoztatás nyújtása.

Ha levelet ír nekünk megismerjük a nevét, az e-mail-címét, a telefonszámát és mindazon információkat, amelyeket a levélben közöl. Ha a weboldalunkon közzétett űrlapot tölti, ugyanezeket az információkat ismerjük meg, az űrlapok a levelezőrendszerünkbe érkeznek.

Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – az érintett hozzájárulása.

A személyes adatok forrása: minden esetben az érintett bocsátja rendelkezésünkre a személyes adatokat.

Címzettek: tárhelyszolgáltató, weboldalkészítő, adminisztrátorok, CRM.

A személyes adatok tárolásának időtartama: hozzájárulás visszavonásáig, az elektronikus levelezést évente, január hónapban felülvizsgáljuk.

Hozzájárulás visszavonása: hozzájárulását bármikor visszavonhatja egy üzenettel, amelyet a info@gajdosconsulting.hu e-mail-címre várunk, ebben az esetben haladéktalanul törölni fogjuk a telefonszámát, vagy az Ön által küldött levelet. A hozzájárulás visszavonását megelőző adatkezelésünk jogszerűnek tekinthető.

Felhasználói fiók létrehozása – megrendelés és „kiszállítás”

Ha a webáruházban megrendel egy terméket és teljesíti a bankkártyás fizetést, a rendszer létrehoz egy felhasználói fiókot az Ön részére. Ennek oka, hogy a digitális tartalmainkat egy belső, zárt felületen tesszük hozzáférhetővé a vásárlóink részére. Ide történik a „kiszállítás”, ami alatt a digitális tartalom hozzáférhetővé tételét értjük. Ebben a felhasználói fiókban tudja ellenőrizni

  • a megadott adatait, így a nevét, e-mail-címét, számlázási címét,
  • a meglévő előfizetéseit,
  • az előfizetésének a megúlási dátumát.

Az adatkezelés célja és a kezelt személyes adatok:

A megrendelt és kifizetett termék, azaz digitális tartalom hozzáférhetővé tétele.

a megrendelés leadásához: számlázási név, számlázási cím (az adatok nélkül nem tudjuk kiállítani a számlát);

  • a számlázáshoz és a rendszerüzenetek küldéséhez: e-mail-cím;
  • a felhasználói fiók létrehozásához és kezeléséhez: e-mail-cím és jelszó (a jelszót kizárólag a felhasználó ismeri meg);
  • a „kiszállításhoz”, hozzáférhetővé tételhez: e-mail-cím.

Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés teljesítése.

Tájékoztatjuk, hogy a rendszer a szerződés teljesítéséhez kapcsolódó automatikus rendszerüzeneteket is küld (különösen: a felhasználói fiók létrejöttéről, a sikeres fizetésről, az előfizetés létrejöttéről, az automatikus megújításról, valamint a sikertelen fizetési kísérletekről).

A rendszer a felhasználó részére felhasználónevet is létrehozhat, továbbá a felhasználói fiók működéséhez szükséges technikai e-maileket (például jelszó-visszaállítás, e-mail-cím módosításának visszaigazolása) küldhet.

Az e-mail-címet az előfizetés kezelésével, megújításával, fizetési értesítésekkel és az előfizetés állapotának kezelésével kapcsolatos rendszerüzenetek megküldésére is felhasználjuk.

A szerződés teljesítéséhez szükséges rendszerüzenetek nem marketing célú levelek, marketingcélú üzenetet kizárólag külön feliratkozás esetén küld a rendszer (erről bővebben a hírlevéllel kapcsolatos adatkezelési műveletnél tájékozódhat).

A személyes adatok forrása: minden esetben az érintett bocsátja rendelkezésünkre a személyes adatokat.

Címzettek: adatkezelő, CRM rendszer, tárhelyszolgáltató, weboldalkészítő.

A személyes adatok tárolásának időtartama: adatkezelési cél megvalósulásáig, ami azt jelenti, hogy az előfizetés teljes időtartama alatt, majd azt követően mindaddig, amíg a felhasználó nem kéri a felhasználói fiók törlését. A felhasználói fiókok legkésőbb a szerződés megszűnését követő egy év múlva külön kérés nélkül is törlésre kerülnek. A felhasználói fiókot a felhasználó önállóan nem tudja törölni, azonban van lehetősége e-mailt írni a info@gajdosconsulting.hu e-mail-címre, és kérelmezheti a törlést az adminisztrátortól.

Amennyiben a felhasználó előfizetéses rendszerben vette igénybe a szolgáltatásainkat és lemondja az előfizetését, a felhasználói fiókhoz az aktív előfizetési időszak végéig hozzáférhet, ezt követően a TaxBox előfizetéshez kapcsolódó tartalmak nem lesznek elérhetőek. Ezekről az információkról külön e-mailben is tájékoztatjuk az előfizetőket.

Fizetés

A megrendelt termékek (digitális tartalmak) ellenértékét kifizetheti átutalással vagy bankkártyával a SimplePay segítségével.

Adatkezelés célja: a termék vagy szolgáltatás díjának a kiegyenlítése, a fizetés beazonosítása.

A kezelt személyes adatok kategóriái:

  • Banki átutalás esetén: a bankszámlakivonatunkon látni fogjuk a bankszámlatulajdonos nevét (ahonnan az átutalást indították), a bankszámlaszámát, az átutalt összeget és a megjegyzést.
  • Bankkártyával történő fizetés esetén a rendszer azonnal összepárosítja a megrendeléssel a tranzakciót, de a SimplePay elszámolási felületén megismerjük az e-mail-címet, a fizetés időpontját, és a fizetett összeget.

Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés teljesítése.
A személyes adatok forrása: minden esetben a megrendelő bocsátja rendelkezésünkre a személyes adatokat.

Címzettek: SimplePay, OTP Bank Zrt.

A személyes adatok tárolásának időtartama: a bankszámlakivonatokat digitális archívumban őrizzük meg a kiállításuk évében és további nyolc évig . A bank elektronikus felületén visszamenőleg korlátozott ideig érhetők el a kivonatok, a számlavezető pénzintézetünk szabályzatának megfelelően.

Számlázás

Adatkezelés célja: számlázási kötelezettségünk teljesítése, számviteli bizonylatok rendjének jogszabály szerinti biztosítása, a számla megküldése az érintettek számára. A számláinkat elektronikus úton, e-mailben küldjük meg.

A kezelt személyes adatok kategóriái: számlázási név, számlázási cím, e-mail-cím (erre az e-mail-címre érkezik a számla, valamint a számlával kapcsolatos rendszerüzenetek).

Az adatkezelés jogalapja:

  • Számlázási név és számlázási cím tekintetében: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont – jogi kötelezettség. Előíró jogszabály: az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. tv. 169. § e) pont (számla kötelező elemei).
  • E-mail-cím tekintetében és a befizetésre vonatkozó információk tekintetében: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés teljesítése.
  • A megőrzési idő tekintetében: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont – jogi kötelezettség. Előíró jogszabály: a számvitelről szóló 2000. évi C. tv. 169. § (gazdálkodó számviteli bizonylatainak megőrzési határideje).

A személyes adatok forrása: minden esetben az érintett bocsátja rendelkezésünkre a személyes adatokat.
Címzettek: könyvelő, számlázóprogram felületét biztosító vállalkozás.
A személyes adatok tárolásának időtartama: A számlázó programban a számlák másolatai a számla kiállításának évében és további nyolc évig kerülnek megőrzésre, ahogy a könyvelésünkben is ugyanennyi ideig őrizzük meg ezeket.

Fogyasztói panaszok kezelése

Adatkezelés célja: Fogyasztói panaszok kivizsgálása, kezelése, kapcsolattartás a panaszossal.

A kezelt személyes adatok kategóriái:

  • E-mailen vagy postai úton benyújtott panasz esetén: fogyasztó neve, e-mail címe vagy lakcíme, panaszának leírása, a csatolt iratok, dokumentumok tartalma, egyéb bizonyítékok tartalma.
  • Szóban (személyesen vagy telefonon) előterjesztett panaszról jegyzőkönyvet kell felvenni, amelynek a fogyasztóvédelmi jogszabályok alapján tartalmaznia kell a fogyasztó nevét, lakcímét, a panasz előterjesztésének helyét, idejét, módját, a panasz részletes leírását, a fogyasztó által bemutatott iratok, dokumentumok és egyéb bizonyítékok jegyzékét, a fogyasztó aláírását.

Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk 1. bekezdés c) pont – jogi kötelezettség. Előíró jogszabályok: a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. tv. 17/A. § (7) bekezdés alapján a megőrzési idő 3 év.

A személyes adatok forrása: minden esetben a fogyasztó bocsátja rendelkezésünkre a személyes adatokat.

Címzettek: az tárhelyszolgáltatónk rendszerében az adatkezelés időtartama alatt megőrzésre kerülnek az üzenetek, amennyiben elektronikus levélben írja meg a fogyasztó a panaszát, a személyes adatokat az adatkezelő és munkatársai ismerik meg.

A személyes adatok tárolásának időtartama: A személyes adatok tárolásának időtartama: a fogyasztói panaszokat, az azokkal kapcsolatos levelezést, a felvett jegyzőkönyveket és az arra adott válaszok másolati példányait a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése alapján három évig őrizzük meg.

Érintetti kérelmek teljesítése

Adatkezelés célja: Az érintett megfelelő azonosítása, valamint az adatkezelőhöz érkezett kérelmének megfelelő elbírálása és teljesítése, ennek dokumentálása, továbbá az érintetti jogok érvényesíthetősége.

Az adatkezelés jogalapja:

  • az érintetti kérelmek megválaszolása tekintetében GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont – jogi kötelezettség. Előíró jogszabály: GDPR 12. cikk;
  • a megőrzési idő tekintetében GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – az adatkezelő jogos érdeke (adatvédelmi előírásoknak történő megfelelés igazolása).

A kezelt személyes adatok kategóriái: az érintett neve, elérhetősége, valamint egyéb, az érintett azonosításához szükséges adatai, továbbá a kérelmével kapcsolatban általa közölt adatok.

A személyes adatok forrása: minden esetben az érintett bocsátja rendelkezésünkre a személyes adatokat.

Címzettek: e-mail szolgáltató, amennyiben e-mailben küldi meg kérelmét az érintett.

A személyes adatok tárolásának időtartama: a kérelem megválaszolásától számított 5 évig őrizzük meg ezeket az adatokat.

Közösségi oldalak üzemeltetése

Adatkezelés célja: Híreink, akcióink, tevékenységünk ismertetése, reklámozása.

A közösségi oldalakat meglátogató felhasználók személyes adatai kezelésének céljait elsődlegesen a közösségi oldal tulajdonosa (Facebook, Instagram) határozza meg. A közösségi oldal adminisztrátora (adatkezelő) az oldal beállításával pedig részt vesz a személyes adatok kezelése céljainak meghatározásában, ezért a közösségi oldal adminisztrátorát, a közösségi oldal tulajdonosával együttes felelősség terheli a személyes adatok kezeléséért.

Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – érintett hozzájárulása
A kezelt személyes adatok kategóriái:

1. „Gajdos & Gajdos Könyvelés” Facebook oldalunk: követőnk / kedvelőnk neve, nyilvános profilja, nyilvános megosztásai, bejegyzéskedvelései, hozzászólásai, privát üzenetei.

2. „gajdosconsulting.hu” Instagram oldalunk: követőnk neve, nyilvános profilja, nyilvános megosztásai, bejegyzéskedvelései, hozzászólásai, privát üzenetei.

A személyes adatok forrása: minden esetben az érintett természetes személyek bocsátják rendelkezésünkre a személyes adatokat.

Címzettek: a META Platforms Ireland Ltd. biztosítja a felületet.

A személyes adatok tárolásának időtartama: hozzájárulás visszavonásáig.

Hozzájárulás visszavonása: hozzájárulását bármikor visszavonhatja a követésünk / kedvelésünk leállításával / a feliratkozása megszüntetésével, a hozzászólása törlésével. A hozzájárulás visszavonását megelőző adatkezelésünk jogszerűnek tekinthető.

Szakmai és üzleti kapcsolattartók adatainak kezelése

Adatkezelés célja: szakmai és üzleti kapcsolattartás azokkal a természetes személyekkel, akikkel nem állunk szerződésben, illetve a szerződésekben kijelölt kapcsolattartókkal.

Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – jogos érdek.

Jogos érdek: belső információs rendszer kialakítása.

A kezelt személyes adatok kategóriái: a természetes személy neve, munkahelyi címe, telefonszáma, e-mail címe, foglalkozása.

A személyes adatok forrása: közvetlenül az érintett (esetleg a munkáltatója) bocsátja rendelkezésünkre vagy az érintett által üzemeltetett honlapról nyerjük a nyilvános kapcsolati adatok közül.

Címzettek: a személyes adatokat nem továbbítjuk más személynek, azokat kizárólag az adatkezelő és a munkatársai ismerik meg.

A személyes adatok tárolásának időtartama: tiltakozásig, adatbázisunkat felülvizsgáljuk minden év januárjában.

Hírlevél

A CRM rendszeren belül van lehetőség hírlevél küldésére, kizárólag külön feliratkozás alapján.

Adatkezelés célja: Szolgáltatásaink népszerűsítése, rövid híreink kiküldése, értesítés az akciókról, új termékeink bemutatása az önként feliratkozók részére.

Kezelt személyes adatok: e-mail cím, név, a feliratkozás dátuma.

Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – az érintett hozzájárulása.
A személyes adatok forrása: minden esetben a feliratkozó bocsátja rendelkezésünkre a személyes adatokat.

Címzettek: CRM rendszer felületén tárolódnak a feliratkozók adatai, ezeket az adatkezelő és munkatársai ismerik meg.

A személyes adatok tárolásának időtartama: hozzájárulás visszavonásáig, leiratkozásig.

Hozzájárulás visszavonása: hozzájárulását bármikor visszavonhatja a leiratkozással. A leiratkozás a info@gajdosconsulting.hu e-mail-címre küldött rövid üzenetben lehetséges. A hozzájárulás visszavonását megelőző adatkezelésünk jogszerűnek tekinthető.

SÜTIK KEZELÉSE

Weboldalunk „nélkülözhetetlen”, „preferencia”, „statisztikai”, „marekting” és „besorolással nem rendelkező” sütikategóriákat jelenít meg a sütipanelen.

A nélkülözhetetlen sütik alapértelmezetten betöltődnek a weboldal megnyitásakor, ezek visszautasítása nem lehetséges. A nélkülözhetetlen sütik a weboldal alapvető működéséhez szükséges technikai adatokat kezelhetnek.

A további sütikategóriák részletesen tartalmazzák a konkrét sütik nevét, a szolgáltató/domain megjelölését, a lejáratát és a leírását.

A látogató szabadon rendelkezhet a sütik működése felett. Az adatkezelő a weboldal bal alsó sarkában süti ikont helyezett el, amely a weboldal minden oldaláról elérhető és lehetőséget nyújt az érintett beállításaira a sütikategória melletti csúszka mozgatásával.

A saját böngészőjében bármikor ki tudja kapcsolni a sütiket a következő linkek valamelyikén:

CÍMZETTEK

Tárhelyszolgáltatás

NewPush Europe Kft.
Székhely: 2600 Vác, Thomas Edison utca 27.
E-mail: support@mikrovps.net
Telefonszám: +36307564514
Weboldal: mikrovps.net
Saját adatkezelési tájékoztatása: https://mikrovps.net/hu/privacy-policy
Ellátott tevékenység: tárhelyszolgálatás, levelezőrendszer felületének biztosítása.

Weboldalkészítés, karbantartás

Sebők Eszter egyéni vállalkozó
Székhely: 6300 Kalocsa, Széchenyi út 53. I/5.
E-mail: eszter@especialdesign.hu
Weboldal: https://especialdesign.hu/
Saját adatkezelési tájékoztatása: https://especialdesign.hu/adatkezelesi-tajekoztato/
Ellátott tevékenység: weboldal kialakítása, módosítása, karbantartása.

Számlázás

Billingo Technologies Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Székhely: 1133 Budapest, Árbóc utca 6. I. emelet
E-mail: hello@billingo.hu
Telefonszám: +36 1 500 9491
Weboldal: https://www.billingo.hu/
Saját adatkezelési tájékoztatása: https://www.billingo.hu/adatkezelesi-tajekoztato
Ellátott tevékenység: számlák kiállításához, kiküldéséhez, tárolásához, egyéb kezeléséhez felület biztosítása.

Bankkártyás fizetés

SimplePay Zrt.
Székhely: 1138 Budapest, Váci út 135-139. B. ép. 5. em.
E-mail: ugyfelszolgalat@simple.hu
Telefonszám: +36 1/20/30/70 3-666-611
Weboldal: https://simplepay.hu/
Saját adatkezelési tájékoztatásai: https://simplepay.hu/adatkezelesi-tajekoztatok/
Ellátott tevékenység: internetes bankkártyás fizetés lebonyolítása.

Google irodai alkalmazások

Google Ireland Limited
Székhely: Gordon House, Barrow Street; Dublin 4., Írország – – az Európai Gazdasági Térségben (EGT)
Saját adatkezelési tájékoztatása: https://policies.google.com/privacy?hl=hu&fg=1; a Google Workpace biztonsági megoldásairól a tájékoztatás elérhető itt: https://workspace.google.com/security/?secure-by-design_activeEl=data-centers.
Ellátott tevékenység: levelezőrendszer felületének biztosítása, felhőben történő adat és fájltárolás, online dokumentum kezelés.

CRM Rendszer

QlickCRM Kft.

Székhely: 1123 Budapest, Győri út 2/C 2. em. 6. ajtó
E-mail: kapcsolat@qlickcrm.hu
Telefonszám:
Weboldal: https://qlickcrm.hu/
Saját adatkezelési tájékoztatása: https://qlickcrm.hu/adatkezelesi-tajekoztato
Ellátott tevékenység: online, bérelhető felületen, saját, elkülönített adattárolási egység (SQL adatbázis) felületének a biztosítása.

Közösségi média felületének biztosítása

META Platforms Ireland Ltd.
Székhely: 4 Grand Canal Quay, Square, Dublin, D02 X525, Írország – az Európai Gazdasági Térségben (EGT)
Adatvédelmi tisztviselő elérhetősége: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970
Saját adatkezelési tájékoztatása: a Facebook oldalra vonatkozóan: https://www.facebook.com/privacy/explanation, illetve az Instagram oldalra vonatkozóan: https://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388/
Ellátott tevékenység: Facebook, Instagram, Messenger és a Meta által kínált funkciók támogatása, felületek biztosítása.

Könyvelés

SZDoris Könyvelő Kft. 
Székhely: 3700 Kazincbarcika, Kis köz 10.
E-mail: doras3929@gmail.com
Telefonszám: +36302685377
Weboldal: nincs
Saját adatkezelési tájékoztatása: nincs.
Ellátott tevékenység: könyvviteli szolgáltatás.

Tanácsadás

Bene Lilla Noémi ev.
Székhely: 9700 Szombathely, Szent Gellért utca 39 2 em. 9 ajtó
E-mail: bene.n.lilla@gmail.com
Telefonszám:  +36304648448
Weboldal: https://www.benelilla.hu/
Saját adatkezelési tájékoztatása: https://www.benelilla.hu/adatkezelesi-tajekoztato
Ellátott tevékenység: szervezetfejlesztés, menedzseli a CRM rendszert, mint projektet, kapcsolattartás a fejlesztőkkel.

Bankszámla vezetés

OTP Bank Nyrt.
Székhely: 1117 Budapest, Infopark sétány 1. I. épület 5. emelet 5.
Telefonszám: +36 1-366-6666
Weboldal: https://www.otpbank.hu/portal/hu/Maganszemelyek
Saját adatkezelési tájékoztatása: https://www.otpbank.hu/portal/hu/adatvedelem
Ellátott tevékenység: bankszámla vezetése, havi számlakivonatok kiállítása, elektronikus számlánk felületének biztosítása.

Adminisztráció

Nagy-Tarnóczi Dóra ev.
Székhely: 3394 Egerszalók, Kossuth Lajos út 151
E-mail: tarnoczidora.online@gmail.com
Telefonszám: +36204270006
Weboldal: nincs
Saját adatkezelési tájékoztatása: nem ismert.
Ellátott tevékenység: virtuális asszisztensi szolgáltatás, adószámos magánszemélyeknek könyvel, könyvviteli szolgáltatásban segítségnyújtás.

Informatikus

Hajdina Bt. 
Székhely: 3529 Miskolc, Perczel M. utca 38. 3. em. 10. ajtó
E-mail: info@hajdina.hu
Telefonszám: +36303033253
Weboldal: https://hajdina.hu/
Saját adatkezelési tájékoztatása: nem ismert.
Ellátott tevékenység: Az iroda informatikai partnere a hardver- és szoftvereszközök beszerzésével, azok folyamatos frissítésével, valamint a rendszerek biztonságos működését szolgáló technikai segítségnyújtással támogatja az adatkezelési folyamatokat.

ADATTOVÁBBÍTÁS HARMADIK ORSZÁGBA

Néhány közösségi média oldalunk felületét (Facebook oldal; Instagram oldal) a META Platforms Ireland Ltd. (anyavállalat az Egyesült Államokban található) biztosítja, továbbá az irodai alkalmazásokhoz a felületet a Google Ireland Limited biztosítja (amelynek anyavállalata ugyancsak az Egyesült Államok területén található.)

Egyes szolgáltatások teljesítése során előfordulhat, hogy személyes adatok az Egyesült Államokba kerülnek továbbításra vagy onnan hozzáférhetővé válnak.

Az Egyesült Államok megfelelőségi határozatát 2023. július 10-én fogadta el az Európai Bizottság, a határozat itt érhető el: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en

AZ ADATKEZELÉSSEL KAPCSOLATOS ÉRINTETTI JOGOK

1. A hozzáféréshez való jog

Az érintettek jogosultak visszajelzést kérni arra vonatkozóan, hogy személyes adataik kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, az érintett jogosult megismerni, hogy az adatkezelőhogy az adatkezelő:

  • milyen személyes adatait,
  • milyen jogalapon,
  • milyen adatkezelési cél miatt,
  • mennyi ideig kezeli,
  • továbbá, hogy kinek, mikor, milyen jogszabály alapján, mely személyes adataihoz biztosított hozzáférést vagy kinek továbbította azokat.

Tájékoztatást nyújtunk arról is, hogy milyen forrásból származnak az érintett személyes adatai, alkalmazunk-e automatizált döntéshozatalt (ideértve a profilalkotást is), hol lehetséges panaszt tenni, továbbítjuk-e a személyes adatokat harmadik országba.
Az adatkezelés tárgyát képező személyes adatokról másolatot kérhet, ezért adminisztrációs díjat nem számítunk fel. A másolat igénylésére vonatkozó jog nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságait.

2. Helyesbítéshez való jog

Az érintett jogosult arra, hogy helyesbítsük a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, kérhető a hiányos személyes adatok kiegészítése. A helyesbítésről minden olyan címzettet tájékoztatnunk kell, akivel a személyes adatot közöltük, kivéve, ha ez lehetetlen vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az érintettet kérésére tájékoztatjuk a címzettekről.

3. Személyes adatok törléséhez (az „elfeledtetéshez”) való jog

Az érintett kérésére, vagy az adatkezelési tájékoztatónkban foglaltak szerint indokolatlan késedelem nélkül törölni fogjuk a személyes adatait, ha

  • a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtöttük vagy kezeltük,
  • az adatkezelés jogalapja a hozzájárulás volt, ezt az érintett visszavonta és nincs más jogalap az adatkezelésre,
  • az érintett tiltakozik a közérdekből történő, közhatalom gyakorlásán alapuló vagy jogos érdekből történő adatkezelés ellen és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre, vagy tiltakozik a közvetlen üzletszerzés érdekében történő adatkezelés ellen,
  • a személyes adatokat jogellenesen kezeltük,
  • a személyes adatokat törölni kell uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez,
  • a személyes adatok gyűjtésére az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.

Ha nyilvánosságra hoztuk a személyes adatot, amelyet kötelesek vagyunk törölni, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megtesszük az észszerűen elvárható lépéseket annak érdekében, hogy az érintett kérelméről tájékoztassuk az adatokat kezelő adatkezelőket.

Adatkezelő nem törli a személyes adatokat, amennyiben az adatkezelés szükséges:

  • a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlásához,
  • uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítéséhez, illetve közérdekből, vagy közhatalom gyakorlása céljából,
  • megelőző egészségügyi vagy munkahelyi egészségügyi célból, illetve a népegészségügyet érintő közérdek alapján,
  • közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból, statisztikai célból, ha a törlés lehetetlenné tenné vagy komolyan veszélyeztetné az adatkezelést,
  • jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, védelméhez.

A törlésről minden olyan címzettet tájékoztatnunk kell, akivel a személyes adatot közöltük, kivéve, ha ez lehetetlen vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az érintettet kérésére tájékoztatjuk a címzettekről.

4. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Az érintett jogosult kérni az adatkezelés korlátozását, ha

  • vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát (tisztázásig),
  • jogellenes az adatkezelés és az érintett ellenzi azok törlését, helyette azok felhasználásának korlátozását kéri;
  • az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, védelméhez;
  • az érintett tiltakozott a közérdekből történő, közhatalom gyakorlásán alapuló vagy jogos érdekből történő adatkezelés ellen (a korlátozás addig tart, míg megállapításra nem kerül, hogy jogos indokain elsőbbséget élveznek-e az érintett indokaival szemben).

A korlátozás alá eső személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, védelméhez, illetve más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében vagy valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.

A korlátozás feloldásáról az érintettet előzetesen tájékoztatjuk.

A korlátozásról minden olyan címzettet tájékoztatnunk kell, akivel a személyes adatot közöltük, kivéve, ha ez lehetetlen vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az érintettet kérésére tájékoztatjuk a címzettekről.

5. Tiltakozás a személyes adatok kezelése ellen

Az érintett tiltakozhat a személyes adatai kezelése ellen:

  • Saját helyzetével kapcsolatos okból bármikor, amennyiben az adatkezelés jogalapja közérdek vagy közhatalom gyakorlása, illetve jogos érdek, ideértve az ilyen jogalapon alapuló profilalkotást is. Ebben az esetben a személyes adatokat nem kezelhetjük tovább, kivéve, ha bizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett jogaival, szabadságaival szemben, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, védelméhez kapcsolódnak.
  • Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, az érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. Tiltakozás esetén a személyes adatok e célból nem kezelhetőek tovább.
  • Ha a személyes adatok kezelésére tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból került sor, az érintett a saját helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozhat a rá vonatkozó személyes adatok kezelése ellen, kivéve, ha adatkezelésre közérdekű okból végzett feladat végrehajtása érdekében van szükség.

6. Adathordozhatóság

Az automatizált módon történő adatok kezelése esetén, az érintett jogosult a rá vonatkozó, általa az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatait, tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapni.

Ez a jogosultság akkor gyakorolható, ha az adatkezelés jogalapja a hozzájárulás, illetve a kifejezett hozzájárulás, vagy a szerződéses jogalap. Nem gyakorolható ez a jogosultság, ha más az adatkezelés jogalapja, továbbá akkor sem, ha az adatkezelés nem automatizált módon történik.

Az érintett kérheti ezen adatok továbbítását egy másik adatkezelőhöz közvetlenül, amennyiben ez technikailag megvalósítható.

Ezen jogosultság gyakorlása

  • nem sértheti a törléshez való jog (elfeledtetéshez való jog) gyakorlását,
  • továbbá nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságait.

7. Automatizált döntéshozatal

Automatizált döntéshozatali tevékenységet egyedi ügyekben (ideértve a profilalkotást is) nem folytatunk.

AZ ÉRINTETTI KÉRELMEK TELJESÍTÉSE

Ha az adatkezeléssel kapcsolatos valamely érintetti jogát kívánja gyakorolni, azt elektronikus úton teheti meg. A kérelmet a info@gajdosconsulting.hu címre kell megküldeni.

Indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatjuk:

  • a kérelem nyomán hozott intézkedéseinkről;
  • vagy a határidő meghosszabbításáról és a késedelem okairól;
  • vagy az intézkedés elmaradásának okairól és arról, hogy panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.

A határidő további két hónappal hosszabbítható meg, szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát.

A tájékoztatást díjmentesen biztosítjuk. Ha elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet (azaz e-mailen érkezett hozzánk), a tájékoztatást elektronikus úton adjuk meg, kivéve, ha a kérelmező ezt másként kérte.

Ha megalapozott kétség merül fel az érintetti kérelmet benyújtó természetes személy kilétével kapcsolatban, további, az érintett személyazonosságának megerősítéséhez szükséges információk nyújtását kérhetjük.

A feltétlenül szükséges és elégséges adatkörről, amely az azonosítást szolgálja, egyedileg, a konkrét kérelem ismeretében tájékoztatjuk a kérelmezőt. Az azonosításhoz nem kérünk olyan többlet személyes adatot, amely nem áll vagy nem állhatott rendelkezésünkre a jelen adatkezelési tájékoztatásban foglaltak szerint.

Ha nem sikerül a kérelmezőt azonosítanunk, a kérelem teljesítését megtagadhatjuk.

Az érintetti kérelmeket és az azokra adott válaszainkat a válasz kiküldésétől számított öt évig megőrizzük.

PANASZKEZELÉS, JOGORVOSLATHOZ VALÓ JOG

A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) bejelentéssel az adatkezelővel szemben bárki vizsgálatot kezdeményezhet arra hivatkozással, hogy

  • személyes adatok kezelésével kapcsolatban jogsérelem következett be,
  • fennáll a közvetlen veszélye jogsérelem bekövetkezésének,
  • az adatkezelő az adatkezeléshez kapcsolódó jogainak érvényesítését korlátozza,
  • az adatkezelő elutasította a kérelmét, amelyet a jogai érvényesítése érdekében benyújtott hozzá.

A NAIH elérhetőségei:

székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.;

postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.;

e-mail cím: ugyfelszolgalat@naih.hu;

weboldal: www.naih.hu.

Lehetősége van továbbá adatai védelme érdekében bírósághoz fordulni. Szabadon eldöntheti, hogy a lakóhelye vagy a tartózkodási helye szerint illetékes törvényszéknél nyújtja-e be a keresetét. A törvényszékek felsorolását és elérhetőségét itt találja: https://birosag.hu/torvenyszekek

1. MELLÉKLET – ALAPFOGALMAK

GDPR:

Általános adatvédelmi rendelet. Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről.

Személyes adat:

Az azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható.

Érintett:

Az a természetes személy (ember), aki azonosított a személyes adatokból, vagy akit azonosítani tudunk a személyes adatok alapján.

Adatkezelés:

Az a művelet (tevékenység), amelyet a személyes adatokkal végzünk. Sokféle lehet és nem kimerítő a jogszabály felsorolása. Például, ha egy konkrét természetes személy számlázási nevét és számlázási címét begépeljük a számlázóprogramba, akkor „rögzítettük” a személyes adatot, azaz végeztünk rajta egy műveletet. Ezt „tárolni” is fogjuk, azaz végeztünk rajta egy újabb műveletet. Ha elküldjük a könyvelőnknek, akkor „továbbítjuk” a személyes adatot, tehát még egy műveletet végeztünk rajta.

A pontos fogalom így hangzik: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés.

Adatkezelő:

Az a személy, aki eldönti, hogy milyen célból kezeli a személyes adatokat és ezt milyen eszközökkel éri el. A döntést meghozhatja egyedül, vagy másokkal közösen is. Adatkezelő lehet egy természetes személy is, ha dönt arról, hogy mások személyes adatait kezeli meghatározott célból.

A pontos fogalom így hangzik: adatkezelő az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza.

Adatfeldolgozó:

Akire az adatkezelő rábíz bizonyos feladatokat, akinek kiszervez egyes munkákat, részfolyamatokat, például azt, hogy könyvelje le a számlákat vagy készítse el a bérszámfejtést. Az adatfeldolgozó az adatkezelő utasításai szerint jár el.

A pontos fogalom így hangzik: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.

Címzett:

Fő szabályként mindenki ide tartozik, akivel közöljük a személyes adatokat.

Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e.

Harmadik fél:

Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak.

Harmadik ország:

Harmadik ország minden olyan állam, amely nem EGT-állam.

Európai Unió és tagállamai: Ausztria, Belgium, Bulgária, Ciprus, Csehország, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Görögország, Hollandia, Horvátország, Írország, Lengyelország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Magyarország, Málta, Németország, Olaszország, Portugália, Románia, Spanyolország, Svédország, Szlovákia, Szlovénia.

Más államok, amelyek ugyan nem tagjai az Európai Uniónak, de részesei az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásnak: Izland, Liechtenstein, Norvégia.

Adattovábbítás:

Az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele.

Az adat nyilvánosságra hozatala:

Az adat bárki számára történő hozzáférhetővé tétele.

Az érintett hozzájárulása:

Az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez.

Tiltakozás:

Az érintett nyilatkozata, amelyben kifogásolja a személyes adatainak kezelését, szeretné elérni a személyes adatok kezelésének megszüntetését, vagy kéri a személyes adatok törlését.

Az adat törlése:

Az adat felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállítása többé nem lehetséges.

Az adat megsemmisítése:

Az adatot tartalmazó adathordozó teljes fizikai megsemmisítése.

Az adatkezelés korlátozása:

A tárolt személyes adatok megjelölése jövőbeli kezelésük korlátozása céljából.

2. MELLÉKLET – A VONATKOZÓ JOGSZABÁLYOK

Az adatkezelési tájékoztatás elkészítése során az adatkezelő különösen az alábbi jogszabályokban foglaltakra alapozta a leírását:

AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS 2016. április 27-i (EU) 2016/679 RENDELETE a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) https://eur-lex.europa.eu/legal-content/HU/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679

Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Info tv.) https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=a1100112.tv

A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=99700155.tv

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=a1400045.kor

A számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (Számv. tv.) https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=a0000100.tv

Az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény. (Áfa tv.) https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=a0700127.tv